Waarom employer branding nu belangrijker is dan ooit

De arbeidsmarkt is krap. Kandidaten zijn kritisch en vacatures blijven soms lang openstaan. Herkenbaar? Ook bij Holland & Barrett speelde deze uitdaging. Hoe zorg je ervoor dat niet alleen klanten, maar óók potentiële collega’s je merk aantrekkelijk vinden? Voor ons betekende dat: employer branding in de hoogste versnelling.

Strategie: luisteren naar de mensen die het weten

Een sterk werkgeversmerk bouw je niet met snelle campagnes, maar met een duidelijke strategie. Dat begint bij weten wie je bent en wat je wilt uitstralen. We spraken collega’s uit alle lagen van de organisatie: van winkelvloer tot distributiecentrum en het klantsupportcentrum (hoofdkantoor). Hun verhalen gaven een eerlijk en compleet beeld van wat werken bij Holland & Barrett betekent. Daarnaast analyseerden we vacatures en social content van concurrenten. Zo ontdekten we welke thema’s in de markt spelen en waar Holland & Barrett zich mee kan onderscheiden. De combinatie van interne input en externe analyse vormde de basis voor een heldere employer brandingstrategie. Deze strategie presenteerden we aan het management. Daarmee is nu duidelijk: welke onderwerpen kandidaten raken, welke tone of voice werkt en welke kanalen het meest effectief zijn.

Foto & video: van strategie naar beleving

Met de strategie als kompas trokken we de winkel in, liepen we door het distributiecentrum en bezochten we het kantoor. We legden honderden beelden vast voor een uitgebreide beeldbank, zodat Holland & Barrett op website en socials consistent én herkenbaar naar buiten treedt. Daarnaast maakten we ‘Werken bij’-video’s: korte, krachtige verhalen van echte collega’s. Geen scripts, maar momenten zoals ze zijn. Een lach aan de kassa, teamwork in het magazijn, een collega die vertelt waarom ze hier al tien jaar werkt.

Ontwerp: woorden en beeld in balans

Een sterke ‘Werken bij’-pagina is meer dan een vacatureoverzicht. Daarom herschreven we de teksten op basis van interviews en gaven we de pagina een frisse, visuele opmaak die aansluit bij de merkidentiteit. Het resultaat: een pagina die niet alleen informeert, maar ook inspireert. Waarin beeld en tekst samen de juiste sfeer neerzetten.

Social media: zichtbaar bij talent

Een sterk werkgeversmerk vraagt om constante zichtbaarheid. Met gerichte campagnes, remarketing en een doorlopende stroom foto’s, video’s en verhalen blijft Holland & Barrett top-of-mind bij de juiste doelgroep. We zorgen ervoor dat het verhaal op elk platform herkenbaar en consistent is: van korte Instagram-video tot vacature op LinkedIn of blog op de website.

Regie en overzicht in elke stap

Ook hebben we wekelijks operationeel overleg met HR: in welke regio is extra aandacht nodig? Welke vacaturecampagnes kunnen even offline gehaald worden van social media? En welke acties bereiden we alvast voor, zoals de instroom van vakantiekrachten in het distributiecentrum?

Het resultaat

Dankzij deze aanpak, van strategie en contentcreatie tot socialmediacampagnes, is het werkgeversmerk van Holland & Barrett structureel en herkenbaar aanwezig. Toen alles online stond, steeg het aantal sollicitaties direct. Een mooi bewijs dat een eerlijk en herkenbaar werkgeversmerk niet alleen de juiste mensen aanspreekt, maar hen ook daadwerkelijk in beweging zet. Inmiddels zijn we jaren verder en ondersteunen we Holland & Barrett nog steeds met succes bij hun campagnes. Zo blijven we samen bouwen aan een sterk en toekomstbestendig werkgeversmerk.

Wil jij ook bouwen aan een werkgeversmerk dat kandidaten écht in beweging brengt?

Dan drinken we graag binnenkort koffie bij jou of bij ons. Laat hier je gegevens achter, dan plannen we snel een eerste gesprek.